Интервью с генеральным директором "ТорчРус" (TORCH)
TORCH - Честное качество по честной цене
- Господин Чэнь, на сегодняшний день Zhuzhou Torch Spark Plug Co., Ltd. - самое крупное предприятие-производитель свечей зажигания в Китае. Оно входит в пятерку основных мировых производителей свечей. Совсем недавно компания вышла на российский рынок. Расскажите о ваших целях и планах в России.
- Ситуация на российском вторичном рынке складывалась до недавнего времени таким образом, что более 80% продукции под разными брендами поставлялось в страну из Китая, но чисто китайских брендов на российском рынке не присутствовало. Мы считаем, что в ближайшем будущем сильные китайские производители станут выходить на российский рынок под своими брендами. И здесь мы первопроходцы. Главная цель на данный момент - это расширить свое присутствие в различных регионах России. Этап формирования дистрибьюторской сети нашего бренда уже на стадии завершения. Поэтому очень важной целевой аудиторией для нас начинает выступать конечный потребитель. Перед нами стоит задача, чтобы автовладелец знал наш бренд и его основные конкурентные преимущества.
- Расскажите, пожалуйста, в чем выражены эти преимущества? За счет каких качеств компании удается отличаться от других брендов, представленных на таком высококонкурентном рынке свечей зажигания?
- Наше ключевое преимущество заключается в том, что мы предлагаем честное качество по честной цене.Также стоит отметить такие преимущества нашей продукции, как:
- высокая ценовая конкурентоспособность на рынке, дающая возможность зарабатывать оптовикам, а конечному потребителю - покупать качественный товар за доступные деньги и не переплачивать за брендовую наценку;
- собственный завод с современным оборудованием и мощной производственной базой - ставит свечи Torch в одну линейку с другими мировыми брендами: NGK, DENSO, Bosch;
- свечи зажигания Torch выпускает государственный завод. В отличие от большинства частных предприятий в Китае, где часто производственный процесс происходит кустарным способом, продукция «подгоняется» под нормативы и контролирует этот процесс частный владелец (или владельцы) в угоду собственной выгоде вместо надлежащего качества, производство свечей Torch строго регламентировано государством.
Свечи Torch - это продукция, выполненная по государственным стандартам. Все технологические процессы, труд работников, финансовая деятельность жестко контролируются государством, что уже является гарантией качества свечей Torch. Предприятие Zhuzhou Torch Spark Plug Co., Ltd. имеет два исследовательских центра в Чжучжоу (Китай) и Детройте (США). Они выполняют задачи по технической разработке новой продукции, модернизации, тестированию и усовершенствованию имеющихся продуктов.
- Изменилось ли мнение российского потребителя о качестве продукции из Китая?
- Стереотипное восприятие китайской продукции меняется. Если раньше существовало предубеждение, что китайские товары низкого качества, то сейчас все понимают, что либо крупное производство в Китае осуществляется под контролем международных брендов, либо им занимаются китайские предприятия, имеющие высокотехнологическую базу, работающие для внутреннего рынка, на экспорт и под заказ. Китай - как зеркало, оно отражает и производит то, что хочет заказчик, - продукт низкого, среднего или высокого качества. Несколько лет назад в Китае существовала проблема - не было современных качественных технологий. Но эта проблема была решена, что подтверждается, например, сегодняшними достижениями страны в области электроники.
- Для каких марок автомобилей предназначается ваша продукция?
- В России представлены три серии автомобильных свечей зажигания Torch с U-пазом на боковом электроде: EFFECTIVE, PLATINUM и IRIDIUM. Ассортимент охватывает разные модели мировых автопроизводителей: европейские, корейские, японские и американские машины, китайские автомобили, иномарки российской сборки, а также российские авто. Тут особое внимание следует уделить ассортименту свечей зажигания Torch для китайских автомобилей. Интерес российского потребителя к китайским машинам растет, и, согласно мнению экспертов, в дальнейшем спрос на такие автомобили будет только увеличиваться. Соответственно, все большим и большим спросом будут пользоваться именно китайские свечи. Это справедливо в особенности, если такие свечи использовались в процессе конвейерной сборки китайских автомобилей. В будущем мы планируем расширить ассортимент и вывести на российский рынок другие автокомпоненты, возможно катушки зажигания, высоковольтные провода, колодки.
- Насколько сложно было выйти на российский рынок?
- Компания пришла в Россию на волне кризиса, когда потребитель понял, что нужно покупать честную продукцию и не переплачивать существенно. До этого на рынке у потребителя был выбор: или приобретать дорогую качественную марку, или дешевый и некачественный продукт. Мы сейчас предлагаем свечи зажигания высокого качества по низкой цене. Неоспоримое преимущество Torch - это наиболее конкурентоспособные иридиевые и платиновые свечи. Наша компания является не только производителем полного цикла - мы производим свечи от этапа керамических заготовок до сборки компонентов, - но и производителем и поставщиком сборочных линий для свечей зажигания. Наше оборудование пользуется спросом во многих странах и считается одним из лучших в мире.
- А что вы скажете о сертификации вашей продукции?
- У нас есть все необходимые международные сертификаты и сертификаты соответствия тех стран, на территории которых мы продаем нашу продукцию. Например, сертификат ISO 9001 получен еще в 1996 году, а в 2004 году получена сертификация немецкой компании Tv)V SUD Management Service GmbH - это ISO/TS 16949. В феврале 2014 года завод был отмечен сертификатом Q1 Ford, что говорит о полном соответствии продукции стандартам качества Ford по уровню предоставляемых услуг. На территории Российской Федерации с 2015 года свечи Torch имеют сертификат EAC на соответствие требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 018/2011 «О Безопасности колесных транспортных средств».
- Господин Чэнь, благодарим вас за интервью и желаем успеха бренду Torch!
Спасибо