PARTRA предоставляет своим клиентам расширенную гарантию - 12 месяцев или 30 000 км. пробега, с даты покупки или установки на автомобиль, а также упрощенную систему возврата.
Гарантия распространяется на все запчасти, которые не регламентированы плановым ТО, фильтры и колодки меняются согласно Регламенту. Упрощенная система возврата PARTRA подразумевает, что решение о гарантийном случае принимает сам Клиент.
Для этого необходимо:
1 рекламационный акт в произвольной форме;
2 фото дефекта (необязательно, но желательно);
3. чек о покупке и акт установки снятия, для возмещения затрат перед сервисом из расчета 1000 руб./нормо-час. Расчет затраченного времени на установку детали на автомобиль происходит по сайту https://autodata.ru/
PARTRA это расширенная гарантия, выверенный ассортимент и доступные цены. Работать с PARTRA надёжно, удобно и выгодно.